お客様と打ち合わせする上で、重要となってくる商品知識。
私たちのエクステリア業界に限らないでしょうけれど、覚えることがひたっすら多い。
商材、施工方法、プラン内容、植木、
特に植木については、種類が多いので、覚えるのが大変。
品種改良されたものもありますから、そりゃ全部覚えるのは無理。
お客様から植木についてイロイロ聞かれても、知らないことのほうが多いです。
植えた経験があったり、調べたことがあるものなら、答えられますけれど、
そういう質問ばかり来るとは限りません。
植木のことなら、みんなの趣味の園芸
おはこんばんちは、設計の中村です。
そんなときに、私が活用しているサイトがこちら、
その中のこちらのページ▼▼▼▼▼
植物名から調べることもできますし、条件からも調べることができます。
お客様から困った質問が来たときには、こちらのサイトをフル活用します。
また、お客様が自分でイロイロ調べて選びたい とおっしゃられるときも
「こちらのサイトを参考にしてください。」 と薦めています。
仕事の知識は、受験やテストではないのだから、完璧に覚える必要なありません。
知らないことは、知らないでいい。「調べ方を知っておけばいい！」 と私は思っています。
みなさんも、植木について困ったことがあったら、こちらの
『みんなの趣味の園芸』を参考にしてみてください。
